Datenschutz
Erklärung zur Informationspflicht / DSGVO
Wir möchten Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite informieren. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben und nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine weitere Notwendigkeit zur Aufbewahrung besteht.
Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese richten keinen Schaden an und enthalten keine personenbezogenen Daten. Optional eingesetzte Tracking-Cookies (z. B. Google Analytics) werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Ticket-Online-Shop & Zahlungsabwicklung
Beim Kauf von Tickets über unseren Online-Shop verarbeiten wir die zur Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Die Bezahlung erfolgt über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister UNZER, der die Zahlungsabwicklung in unserem Auftrag übernimmt.
Die Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Kontoinformationen) werden nicht auf unserer Website gespeichert, sondern ausschließlich über ein sicheres UNZER-Zahlungsformular (iframe) verarbeitet. Dieses ist vollständig in den Shop eingebunden und entspricht den Anforderungen des PCI-DSS-Standards (Payment Card Industry Data Security Standard).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch UNZER finden Sie in der Datenschutzerklärung von UNZER unter:
https://www.unzer.com/de/datenschutz/
Datenverarbeitung zu buchhalterischen Zwecken
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Buchhaltung und steuerrechtlichen Dokumentation verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ticketkäufen, Veranstaltungsbuchungen oder sonstigen geschäftlichen Transaktionen übermitteln. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, gekaufte Leistung (z. B. Tickets), Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. BAO, UGB). Die Aufbewahrungsdauer beträgt in der Regel 7 Jahre, sofern nicht ausnahmsweise längere Fristen gesetzlich vorgeschrieben sind oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich werden.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an mit der Buchhaltung betraute Dienstleister (z. B. Steuerberater), soweit diese vertraglich zur Vertraulichkeit und DSGVO-Konformität verpflichtet sind.
Newsletter-Versand über Mailchimp
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) zum Zweck der regelmäßigen Zusendung von Informationen zu Veranstaltungen und Angeboten im Veranstaltungszentrum BRUNO. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir Mailchimp, einen Dienst des Anbieters Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, CA 94043, USA. Ihre Daten werden auf Servern von Mailchimp in den USA gespeichert. Mailchimp ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO sichergestellt ist. Zusätzlich haben wir mit Mailchimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) abgeschlossen.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per E-Mail an uns abbestellen. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mailchimp finden Sie unter:
https://www.intuit.com/privacy/statement/
Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden auf dem Webserver sogenannte Logfiles gespeichert. Diese protokollieren technische Informationen über den Zugriff, wie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).
Die Logfiles werden ausschließlich zu technischen Zwecken verwendet, insbesondere zur Sicherstellung des sicheren Serverbetriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen (z. B. DDoS). Eine personenbezogene Auswertung oder Verknüpfung mit anderen Daten erfolgt nicht. Die gespeicherten Informationen dienen nicht dem Profiling und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Logfiles werden maximal 9 Wochen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die technische Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.
Die technische Infrastruktur wird von unserem Hosting-Partner IONOS bereitgestellt, der die Daten ausschließlich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO verarbeitet.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
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